Reklam Yöneticisi Nasıl Seçilir? 7 Adımlık Değerlendirme

1–2. Adım: ihtiyacı tanımlayın, aday havuzunu daraltın#

Aramaya başlamadan önce iki rakamı yazın: aylık reklam bütçeniz ve müşteri başına ödeyebileceğiniz maksimum edinme maliyeti. Bu iki sayı, hangi çalışma modelinin gerçekçi olduğunu tek başına belirler.

Not: Bütçesi 20.000 TL olan bir işletmenin büyük ajansla çalışması genellikle kötü bir eşleşmedir: hesap, ajansın en kıdemsiz ekibine düşer ve ilgi bütçeyle orantılı olur.

3. Adım: vaka çalışması yerine yöntem isteyin#

Adaydan bir vaka anlatmasını isteyin ama sonucu değil süreci sorun. İyi bir reklam yöneticisi her müdahalenin gerekçesini hatırlar; kötü olan yalnız sonucu hatırlar.

1. Devraldığınızda hesabın başlangıç tablosu neydi? (Rakam veremiyorsa ölçmemiş demektir.)
2. İlk 30 günde hangi üç değişikliği yaptınız ve neden?
3. Hangi denemeniz başarısız oldu ve ondan ne öğrendiniz?
4. Sonucu neye göre doğruladınız — platform raporu mu, arka uç verisi mi?
5. Bu yöntemin işe yaramayacağı bir işletme tipi hangisidir?

Son soru en ayırt edicidir. Her işletmede işe yaradığını söyleyen bir yöntem, hiçbirinde ölçülmemiş bir yöntemdir.

4. Adım: ölçüm okuryazarlığını sınayın#

Reklam yönetiminin teknik zemini ölçümdür. Aşağıdaki dört sorunun cevabı, adayın seviyesini kampanya ekranından daha net gösterir.

• “Platformun gösterdiği dönüşümle bizim sipariş sayımız uyuşmazsa nereden başlarsınız?”
• “Başabaş ROAS’ımızı nasıl hesaplarsınız?” (Cevap 1 ÷ brüt kâr marjı olmalı.)
• “Marka aramalarını raporda nasıl ele alırsınız?” (Ayrıştırma beklenir.)
• “Dönüşüm modellemesi ve atıf penceresi rakamları nasıl etkiler?”

Not: Bu sorulara “platform ne diyorsa o” cevabı veren aday, hesabı raporun kendisine göre optimize eder — yani ölçüm hatasını iyileştirme sanır.

5. Adım: uzak durulacak sinyaller#

Aşağıdaki maddelerden biri bile tek başına elemeye yeter; ikisi bir arada varsa görüşmeyi uzatmayın.

• Belirli bir ROAS veya “ilk ayda X satış” taahhüdü — kimse dış değişkenleri garanti edemez.
• Hesabı kendi ajans kimliği altında açma ısrarı — verinizin sahipliğini kaybedersiniz.
• Erişim vermeden önce tam ödeme talebi.
• Rapor olarak yalnız gösterim ve tıklama sunması.
• Google veya Meta ile “özel ilişki”, “kapalı beta erişimi” iddiası.
• Sözleşmede fesih ve devir maddesinin olmaması.

6. Adım: deneme dönemi tasarlayın#

Uzun sözleşme yerine 30–60 günlük ücretli bir deneme dönemi kurun. Amaç sonuç almak değil, çalışma biçimini görmektir; iki ayda anlamlı performans farkı zaten çoğu hesapta oluşmaz.

Not: Deneme dönemini ücretsiz istemeyin: ücretsiz çalışan aday, ücretli müşterisinin işini önceliklendirir ve gördüğünüz performans gerçek çalışma temposu olmaz.

7. Adım: sözleşmede olması gereken beş madde#

Sözleşme uzun olmak zorunda değil; şu beş maddeyi içermesi yeterlidir.

1. Sahiplik: tüm hesap, piksel, katalog ve analitik varlıkları işletmeye aittir.
2. Kapsam: hangi platformlar, hangi işler dâhil; kreatif üretimi dâhil mi?
3. Raporlama: sıklık, format ve zorunlu metrikler (net katkı, EMM/ROAS, hedefle birlikte).
4. Yetki bandı: hangi büyüklükteki bütçe/teklif değişikliği onaysız yapılabilir.
5. Fesih ve devir: bildirim süresi, devir paketi içeriği ve erişim kapatma sırası.